הבלוג של כל זכות
  • ראשי
  • אודות
  • לאתר כל-זכות
  • צור קשר
  • ראשי
  • אודות
  • לאתר כל-זכות
  • צור קשר
פתח חיפוש
הבלוג של כל זכות
  • ראשי
  • אודות
  • לאתר כל-זכות
  • צור קשר
  • ראשי
  • אודות
  • לאתר כל-זכות
  • צור קשר
פתח חיפוש
הנקניקייה היקרה בישראל: השמיץ מסעדה ושילם פיצויים
ראשי » צרכנות » הנקניקייה היקרה בישראל: השמיץ מסעדה ושילם פיצויים

הנקניקייה היקרה בישראל: השמיץ מסעדה ושילם פיצויים

פורסם בקטגוריה צרכנות בתאריך 13/05/2019

נקניקייה שעלתה 18 שקל הפכה לתביעה של עשרות אלפי שקלים, אחרי שסועד כתב עליה פוסט בפייסבוק. הנה כל מה שאתם צריכים לדעת לפני שאתם ניגשים למקלדת עם ביקורת מסעדות

שתפו:

  • פייסבוק
  • Telegram
  • WhatsApp
  • הדפס
  • טוויטר

כמה הייתם משלמים על נקניקייה אחת? עבור תושב תל אביב, התשובה היא לא פחות מ-10,000 שקל, שבית משפט חייב אותו לשלם למסעדן. מחירה המקורי של הנקניקייה היה 18 שקל, אבל לאחר שהסועד המאוכזב פרסם פוסט זועם על אודותיה בקבוצת הפייסבוק "רעבים ברעבך" – תבע אותו בעל המסעדה על לשון הרע וניצח, כך שהנקניקייה עלתה בסוף הרבה יותר.

נקניקיית המריבה לא לבד. נדמה כי אנחנו שומעים על יותר ויותר תביעות לשון הרע, כנגד אנשים מן השורה שמפרסמים דברי ביקורת ברשתות החברתיות. אם בעבר זירת ההתנצחות על לשון הרע הייתה העיתונות, הרי שהיום כל אדם יכול להיות מבקר מטעם עצמו, להביע דעות, להמליץ ולהשמיץ – ולעיתים גם לשלם על כך מחיר מפתיע. בית המשפט קבע לא אחת, כי חוק לשון הרע תקף לגבי כתיבה ברשתות חברתיות, גם בפייסבוק הכללי וגם בקבוצות פייסבוק – וכן למי שעושה שיתוף (share) לפוסט שכזה.

 

חוק איסור לשון הרע, מגדיר את לשון הרע כפרסום ברבים של מה שעשוי:
• להשפיל אדם או תאגיד בציבור או להפוך אותו למטרה לשנאה, לבוז או ללעג.
• לבזות אדם בשל מעשים, התנהגות או תכונות המיוחסים לו.
• לפגוע במשרתו, בעסקו, במשלח ידו או במקצועו של אדם.
• לבזות אדם על רקע גזע, מוצא, דת, מקום מגורים, מין או נטייה.

לחוק קיימות הגנות – הגנת "אמת בפרסום", הבודקת האם הנכתב תואם את המציאות ויש בו עניין לציבור; והגנת "תום הלב" הבוחנת את המניע לפרסום.

ובחזרה למקרה הנקניקייה. בעת בילוי במסעדה, הנתבע שאל את המלצר כמה עולה נקניקייה, ובתשובה המלצר אמר שאינו זוכר אך כי בדיוק בזה הרגע בוטלה לו הזמנה של נקניקייה והוא ישמח להגיש לו אותה. כשהגיע החשבון, התאכזב הנתבע לגלות שחוייב במחיר הנקניקייה – 18 שקל. הוא החליט לכתוב על כך פוסט בקבוצת הפייסבוק בה הוא חבר, ושמוקדשת לדיונים על אוכל ובפוסט הזהיר את חברי הקבוצה מלסעוד באותה מסעדה. בין היתר הוא כתב כי מה שנעשה לו הוא "גניבה ללא בושה". בעל המסעדה תבע את הכותב על נזק שנגרם לו בעקבות הדברים.

בית המשפט השלום בתל אביב קיבל את התביעה – השופט פסק כי הפוסט של הנתבע היווה פגיעה בשמו הטוב של המקום. "אין מחלוקת, כי היקפו של חופש הביטוי בחברה דמוקרטית הוא בעל חשיבות רבה", נאמר בפסק הדין, "אלא שחופש הביטוי כידוע אינו חופש להשפיל ולבזות. הטענות לפיהן המילה 'גניבה' שגורה בפי ההמון – גם אם נקבל טענה זו, עדיין מדובר בלשון הרע, שכן הכוונה הייתה לחיובים שלא לפי היתר, הזמנה או הסכמה". התוצאה, כאמור הייתה לפסוק פיצויים לתובע, בסך 10,000 שקל – סכום נמוך משהתובע ביקש, המתחשב בכך שהפוסט נכתב בקבוצת פייסבוק המוקדשת לנושא זה, ולא בחשבון הפייסבוק הכללי של הנתבע. 

במקרה נוסף שעלה לאחרונה לכותרות, חוייב מורה לשל"ח לשלם 45 אלף שקל על פוסט שכתב בעמוד הפייסבוק של "רשות הטבע והגנים", שם האשים את המנהל של נחל אלכסנדר בהיותו "אוכל חינם" ובהזנחת הגן. למרות שהפוסט הוסר על ידי המורה לאחר 14 שעות, השופטת החליטה בכל זאת לחייב את הנתבע בפיצויים, על מנת להרתיע "גולשים שידם קלה על המקלדת".

כמובן שבית המשפט לא תמיד פוסק לטובת התובע בנושאים של לשון הרע. בתביעה אחרת, שהפעם במרכזה פיצה – בית המשפט המחוזי פסק לטובת הנתבעת, וקבע כי דבריה לא עברו את איסור לשון הרע, והיא איננה חייבת בפיצויים לבעל הפיצרייה. אותה נתבעת פרסמה פוסט בפייסבוק שביטא את אכזבתה ממשלוח פיצה במילים הללו: "כשאת חושבת על הדרך הביתה על הפיצה שבא לך…מזמינה ומקבלת את הדבר הזה…ספוג בנוזלים ברמה לא אכילה, בצל עם הקליפה מלמעלה ולקינוח שערה על הזיתים…תענוג!!". בעל הפיצרייה תבע אותה כי גרמה לו להפסדים כספיים, ועל אף שבית המשפט השלום קיבל את תביעתו – הפסיקה נהפכה בערעור בבית המשפט המחוזי, שקבע כי הביקורת הייתה מידתית, סבירה והוגנת.

מתברר, אם כן, שאנקדוטות רבות מחיי היום יום שלנו יכולות להגיע לכדי תביעת דיבה – זה יכול להתחיל בנקניקייה, ביקור בנחל או תלונה בפייסבוק על פיצה שהגיעה ממשלוח במצב לא אידיאלי. תפקידו של בית המשפט הוא לאזן בין חופש הביטוי, לשמם הטוב של האנשים שעליהם הפוסטים נכתבים. ואנחנו, בפעם הבאה שנתאכזב מארוחה ונרצה לספר לכל העולם, נחשוב היטב באילו מילים להשתמש, לפני שנלחץ על כפתור השיתוף.

למידע נוסף הכנסו לערכים באתר "כל זכות":

>> חוק איסור לשון הרע
>> פורטל חופש הביטוי

שתפו:

  • פייסבוק
  • Telegram
  • WhatsApp
  • הדפס
  • טוויטר

​כתבות נוספות שיכולות לעניין אותך

ביקורת מסעדות חופש הביטוי לשון הרע פוסט פייסבוק תביעת דיבה
« פוסט קודם
פוסט הבא »
הירשמו לבלוג

הזינו את כתובת המייל שלכם כדי להירשם לבלוג ולקבל הודעות על פוסטים חדשים במייל.

פוסטים אחרונים
פוסט מאת כל זכות 25/10/2023

חרבות ברזל – זכויות ושירותי סיוע

מספר עדכונים מאיתנו על זכויות בשעת חירום...

פוסט מאת כל זכות 02/10/2023

זכויות בני משפחה מטפלים במקום העבודה

יש הרבה זכויות ושירותים שנועדו להקל ולתמוך בבני משפחה שמטפלים בבני משפחה אחרים: הטבות...

פוסט מאת כל זכות 13/09/2023

שירבו זכויותינו כרימון: מה אתם יודעים על זכויות עובדים בחגים?

האם אתם זכאים לקבלת דמי חגים? והאם תלוש המשכורת שלכם יהיה חגיגי במיוחד? הגיע...

פוסט מאת כל זכות 06/09/2023

כאן גרים ביחד, ומה לגבי הזכויות של הדיירים?

מה אפשר לעשות אם השכנים מרעישים? מי אחראי על ניקיון הבניין? והאם חייבים לשלם תשלומי...

פוסט מאת כל זכות 16/08/2023

דרך צלחה: מה כדאי לדעת לפני שמוציאים רישיון נהיגה?

ברקס, קלאץ', עט, דף: רשמו את מה שאתם צריכים וצריכות לדעת לפני הוצאת רישיון נהיגה...

עשו לנו לייק
עשו לנו לייק
הבלוג מנוהל ע"י אתר כל זכות – זכותך לדעת, זכותך לקבל

נבנה ע"י Interjet
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות כלי נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסטהגדל טקסט
  • הקטן טקסטהקטן טקסט
  • גווני אפורגווני אפור
  • ניגודיות גבוההניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכהניגודיות הפוכה
  • רקע בהיררקע בהיר
  • הדגשת קישוריםהדגשת קישורים
  • איפוס איפוס