הגעתם לבית חולים ואינכם יודעים מהן הזכויות שלכם? שמעתם על חוק זכויות החולה? חוק אשר מגדיר את זכויות המטופל ומנגד, את חובות המטפל, כמו בתי חולים – רופאים, אחיות ואנשי צוות רפואי. בואו נעבור על מספר זכויות חשובות שכדאי לכם להכיר.
שמירה על כבוד ופרטיות המטופל בעת קבלת שירות רפואי
מטופל זכאי שכבודו ופרטיותו יישמרו במהלך כל שלבי הטיפול הרפואי. במקרה שלא ניתן לטפל במטופל ביחידות, על המטפל להקפיד שמיטת המטופל תהיה מוסתרת בווילון או פרגוד, כך שהמטופל לא ייחשף שלא לצורך. בעת קבלת השירות הרפואי, מטופל זכאי לנוכחות בן משפחה מלווה לבחירתו, לסרב לנוכחות או לבדיקה של סטודנטים ולקבלת חוות דעת נוספת.
שמירה על סודיות רפואית
כל מטפל מחויב לשמירה על הסודיות הרפואית של מטופליו. במקרים שנדרשת בהם הפרה של הסודיות הרפואית, יש לבקש את הסכמתו של המטופל לפני מסירת המידע.
הגשת תלונה
ניתן להגיש תלונה לנציבות קבילות הציבור, לקופת החולים ולבתי החולים. בנוסף לאפשרויות נוספות כמו ערעור על אי קבלת שירות רפואי, פניה לוועדת החריגים של קופת חולים ועוד.
> למידע על זכויות בריאות נוספות – היכנסו לפורטל