הוריכם מעוניינים לעבור לבית אבות? בדקו את זכאותם לסיוע במימון!

סערת הביטוח הסיעודי הציפה לאחרונה נושא שאין מי שיוכל להתחמק ממנו: מהן הזכויות המגיעות לנו עם הגיענו לגיל זקנה, והאם אנחנו מנצלים את מלוא הזכויות המגיעות להורים המתבגרים? בכדי לסייע בשיפור אורח חייהם של בני הגיל השלישי, ריכזנו באתר את כל הזכויות הרבות במדריך מיוחד שהוקדש לנושא.

מידע נוסף ניתן למצוא בפורטל "זקנה והזדקנות" הנמצא באתר, למעבר לפורטל לחצו כאן!

כך למשל, אזרח ותיק שמעוניין לעבור לבית אבות בסיוע המדינה יכול לפנות לעובד הסוציאלי ברשות המקומית בבקשה לסיוע במימון. הסיוע אמנם מותנה בהשתתפות כספית של ילדיו אך יכול להגיע עד עשרות אלפי ש"ח.

כמו כן, ישנה שורה ארוכה של קצבאות אותן האזרח הוותיק יכול לקבל. כך למשל, במקרים בהם גובה הפנסיה החודשית נמוכה, או אם הקשיש נכה וזקוק למטפל צמוד, ניתן לתבוע השלמת הכנסה לקצבת זקנה ואף גמלת סיעוד. כמו כן, ישנן גם הנחות והטבות שיכולות להקל ולא מעט בהוצאות החודשיות כמו הנחה בארנונה, הנחה בתחבורה הציבורית, הנחה בחשבונות החשמל והמים ואף הנחה בתשלום על קו הטלפון הביתי.

גם ברכישת תרופות ישנן מגוון הטבות לאזרחים הקשישים. כך למשל אזרחים ותיקים עשויים להיות זכאים להנחה ופטורים ברכישת מזון תרופתי, להשאלה של ציוד רפואי, והנחה בתרופות. חשוב לדעת כי במקרים מסוימים אזרחים ותיקים גם עשויים להיות זכאים לתקרת הוצאה על תרופות, מה שמזכה אותם בפטור מלא מתשלום מעל לסכום חודשי מסוים.

רוצים לדעת עוד על הזכויות המגיעות לאזרח הותיק? הקליקו כאן!

תרמתם כבר בעבודה? ייתכן שמגיע לכם כסף חזרה!

במשך כל השנה אתם מקיימים את חובותיכם כאזרחים במדינה ומשלמים לרשות המסים לא מעט כספים. אבל הפעם, הגיע הזמן שישלמו לכם – אם תרמתם במהלך השנה 180 ₪ לפחות למוסד ציבורי המאושר על פי סעיף 46 לפקודת מס הכנסה, ייתכן שמגיע לכם כסף בחזרה.

למעבר לפורטל מס הכנסה באתר, לחצו כאן

כך למשל, אם אתם משלמים מס הכנסה בכל חודש ותרמתם במהלך השנה לפחות 180 שקלים בין אם בתשלום אחד או בכמה תשלומים, לעמותות או לחברות לתועלת הציבור, ייתכן שאתם זכאים לזיכוי בגובה של 35% מסכום התרומה שתרמתם, בחזרה לארנק שלכם.

ואיך מקבלים את הזיכוי מרשות המסים? עליכם להגיש לפקיד השומה שלכם טופס 116 מלא וכן קבלות מקור שנופקו לכם מהמוסד הציבורי לו תרמתם. לאחר שקיבלתם את האישור לזיכוי ממס מפקיד השומה, הביאו אותו למעסיק. סיימתם עם כל הבירוקרטיה? חכו לתלוש המשכורת הבא שלכם ותוכלו לראות בו את הזיכוי במס, מה שאומר שלא תצטרכו להמתין לסיום שנת המס ולקבל את הזיכוי עוד השנה.

רוצים לדעת איזה עוד החזרים מגיעים לכם מרשות המסים לקראת סוף השנה? כל המידע המלא והמקיף בפורטל מיוחד באתר. למעבר לפורטל, לחצו כאן.

חוששים מפיטורים? הנה כל מה שאתם זכאים לקבל מהמעסיק

בתקופה האחרונה, אנו עדים ללא מעט הודעות על פיטורי עובדים בחברות גדולות ומבוססות במשק הישראלי. נראה כי אלה מציפים מחדש את החששות שיש לכולם מאי-ודאות במקום העבודה. אז במקרה ואתם נאצלים להתמודד בימים אלה עם פיטורים, כדאי לדעת – באתר, ריכזו עבורכם את כל המידע החשוב והרלוונטי בנושא סיום יחדי עבודה בפורטל מקיף שיעשה לכם קצת סדר בכל הבאלגן.

את המידע המלא ניתן למצוא בכל עת בפורטל סיום יחסי עבודה באתר, למעבר לפורטל לחצו כאן

ראשית, מעסיק שרוצה לפטר עובד מחויב לקיים שימוע לפני פיטורים. אם הוחלט בסופו של דבר על פיטורים, על המעסיק לתת על כך הודעה מראש. מרגע קבלת ההודעה, תחל תקופת "הודעה מוקדמת" שאורכה נקבע על פי הוותק של העובד במקום העבודה. חשוב לציין, המעסיק יכול לדרוש מהעובד שלא להגיע לעבודה בתקופת זו  אך עם זאת, הוא יהיה חייב לשלם עליה סכום בגובה משכורתו של העובד.

בנוסף, עובד שפוטר ממקום העבודה לאחר תקופה של שנה  לפחות, זכאי לפיצויי פיטורים. שימו לב – המרכיב העיקרי בפיצויי פיטורין מועבר מדי חודש כחלק מההפרשה החודשית לביטוח הפנסיוני במהלך תקופת ההעסקה, ולכן חשוב לוודא כי המעסיק הפריש לביטוח הפנסיוני את כל הסכומים המגיעים לעובד. בהקשר הזה, למי שמתלבט אם להשאיר את הפיצויים בביטוח הפנסיוני או למשוך אותם, כדאי לדעת כי להחלטה זו ישנן השלכות על גובה המס שהעובד יצטרך לשלם. זאת ועוד, מומלץ לוודא כי המעסיק שילם גם על ימי החופשה השנתית שלא נוצלו וכן את דמי ההבראה שטרם שולמו.

במקרה שבו חברה נכנסת להליך של פירוק או שהמעסיק פושט את הרגל, החוק מעניק לעובדים מעמד מיוחד שנותן להם קדימות בחלוקת נכסי המעסיק, כך שאם נותרו נכסים למכירה, הראשונים בתור לקבלת התשלומים יהיו במקרים רבים העובדים. חשוב לדעת, בכדי לקבל תשלומים אלו, נדרש לבצע הליכים הכוללים מילוי טפסים והגשת תביעות חוב לנאמן או למפרק. כמו כן, אם למעסיק לא נותרו נכסים ואין באפשרותו לשלם לעובדים, ישולמו הסכומים המגיעים לעובדים על ידי המוסד לביטוח לאומי.

יום המאבק באלימות נגד נשים: אלה הזכויות של המתמודדים עם אלימות בתוך המשפחה

25 בנובמבר, הוא יום המודעות הבינלאומי למאבק באלימות נגד נשים. חשוב לדעת כי לנשים המתמודדות עם אלימות ישנה שורה ארוכה של זכויות ושירותים העומדים לרשותם אותם חשוב מאוד להכיר. באתר, ריכזנו את כל המידע בנושא זה בפורטל  מיוחד שהוקדש לנושא וזמין בכל עת ובחינם.

לחצו כאן למעבר לפורטל אלימות במשפחה באתר

בראש ובראשונה, אישה שחוותה אלימות במשפחה, עשויה להיות זכאית לזכויות הנוגעות לדיור ועשויות לספק מענה ראשוני בעת הצורך, בהן מקלט לנשים נפגעות אלימות הנועד לספק הגנה פיזית ובטחון נפשי לה ולילדיה וכן סיוע בשכר דירה. כמו כן, אישה ששהתה במקלט לנשים נפגעות אלימות למעלה מ- 60 ימים וסיימה את השהות בו ולא חזרה לביתה, זכאית לקבלת מענק שיסייע לה בהמשך בשווי 8,000 ש"ח לפחות. בנוסף, נשים נפגעות אלימות הזקוקות לתמיכה נוספת יכולות לבקש להתגורר בדירת מעבר לאחר סיום השהות במקלט.

גם בתחום התעסוקה, חשוב לדעת כי החוק אוסר על פיטורי עובדת השוהה במקלט לנשים נפגעות אלימות בזמן היעדרותה מהעבודה וכן במשך 90 הימים שלאחר חזרתה לעבודה. בהקשר הזה, עובדת ששהתה 60 ימים לפחות במקלט לנפגעות אלימות ובחרה לעזוב את מקום עבודתה, עשויה להיות זכאית לפיצויי פיטורים.

בנוסף, ראוי לציין – אישה שדיווחה על אלימות במשפחה, עשויה להיות זכאית לקבלת סיוע משפטי ללא עלות וחשוב להדגיש, כי הדיון  בבית המשפט הוא בדלתיים סגורות. כמו כן, אישה שנפגעה מאלימות עשויה להיות זכאית לדיון מהיר בהוצאה לפועל בעת גביית מזונות ילדיה, לאבטחה בלשכות ההוצאה לפועל ואף לאגרה מופחתת בעת הגשת תביעה על נזקים בשל תקיפה מינית.

ומה עוד כדאי לדעת? אישה נפגעת אלימות החיה עם ילדיה בנפרד מבן זוגה, עשויה להיות זכאית למגוון זכויות בהיבטים כלכליים כמו סיוע במעונות יום ומשפחתונים עבור ילדיה, הטבות מס ועוד.

מתמודדים עם סוכרת? יש לכם זכויות!

יום הסוכרת הבינלאומי חל בכל שנה בחודש נובמבר ומטרתו להעלות את המודעות בקרב הציבור הרחב למחלת הסוכרת, לסיבוכים הנובעים ממנה ובדרכי ההתמודדות איתה. אנשים החולים בסוכרת מנהלים אורח חיים קפדני וכן קשר צמוד עם הרופאים בכדי לחיות בצורה מאוזנת ככל הניתן. בהתאם לכך, זוהי הזדמנות טובה להציג את כל הזכויות המגיעות לחולי הסוכרת בשורה של מדרכים מפורטים הזמינים באתר.

למעבר למידע המלא הנמצא בפורטל סוכרת באתר, לחצו כאן.

אז מה חשוב שתדעו? חולי סוכרת וסוכרת נעורים עשויים להיות זכאים ללא מעט זכויות הנוגעות להיבטים הרפואיים לדוגמה – קבלת משאבת אינסולין או מכשיר לניטור רציף של רמת הסוכר מקופות החולים ללא עלות. בנוסף, קופות החולים מסייעות גם במימון ציוד רפואי לשימוש עצמי ומכשירי שיקום, ניידות והליכה. חשוב לדעת, זכויות אלה משתנות מקופה לקופה ולכן כדאי מאוד לבדוק מול הקופה שלכם ולוודא שאתם מקבלים את הסיוע הרלוונטי עבורכם או עבור יקיריכם. בנוסף חולי סוכרת נחשבים לחולים כרוניים ולכן הם זכאים לפטור מתשלום על תרופות ככל שהעלות עולה על התקרה בחוק ביטוח הבריאות הממלכתי.

חולי סוכרת יכולים להגיש תביעה לקביעת נכות לצורך קבלת קצבת נכות או הטבות אחרות. קצבאות נוספות אותן ניתן לתבוע יכולות להיות למשל גמלת ילד נכה, גמלת סיעוד, גמלת ניידות , גמלת הבטחת הכנסה ואפילו פטור ממס הכנסה. בהקשר הזה, ראוי לציין שניצולי שואה עשויים להיות זכאים לתוספת באחוזי הנכות בעקבות היותם חולי סוכרת. בנוסף, חולי סוכרת והורים לילדים חולים עשויים להיות זכאים להנחה בארנונה.

הורים לילדים חולי סוכרת? דעו כי ילדכם עשוי להיות זכאי לקבלת טיפול תרופתי או סייעת רפואי צמודה במוסד החינוך בו הוא לומד. גם בשלבי הבגרות של חייו יהיה ילדכם זכאי לשורה של זכויות נוספות, בהן התאמות למבחן הפסיכומטרי וסיוע במימון לימודים אקדמיים, אפשרות להתנדב לצבא או לשירות הלאומי למרות מצבו הרפואי.

זכויות נוספות הנוגעות בניידות, דיור ותעסוקה לחולי סוכרת ניתן ללמוד בפורטל מקיף בנושא.

סוף השנה מתקרב – אולי גם לכם מגיע כסף?

שנת 2017 תסתיים בקרוב ויחד איתה, תיגמר גם שנת המס. חודשים נובמבר ודצמבר, הם חודשים חשובים מאוד בהקשר זה, הפותחים חלון הזדמנויות אחרון למיצוי זכויות שעשויות לחסוך לא מעט כסף. באתר, ריכזו את כל המידע במדריך מפורט במיוחד, הזמין בכל עת וכולל גם את הדרכים בהן ניתן לממש את המגיע לכם. אז בין אם אתם שכירים ובין אם אתם עצמאיים – הנה טעימה ממה שכדאי שתדעו:

לחצו כאן למעבר למדריך מיצוי הזכויות לקראת סוף שנת המס

כבר בחודש נובמבר, תסתיים האפשרות להגיש תביעה למענק עבודה (מס הכנסה שלילי) עבור שנת 2016, כך שאם אתם בני 23 ומעלה והכנסתכם הממוצעת במהלך שנת 2016 הייתה גבוהה מ- 2,059 ש"ח, ונמוכה מ-6,376 ש"ח – אתם בהחלט עשויים להיות זכאים למענק זה, שעשוי להגיע לגובה של כמה אלפי שקלים. זוהי גם הזדמנות טובה להזכיר שהאפשרות להגיש תביעה למענק עבודה עבור שנת 2015 אומנם כבר הסתיימה, אך בתנאים מסוימים ניתן להגיש תביעה בהליך מיוחד עד סוף דצמבר 2017.

עבדתם ביותר ממקום עבודה אחד השנה? שימו לב- חשוב מאוד לבצע תיאום מס הכנסה ותיאום ניכויים בביטוח הלאומי. פעולות אלה, יאפשרו למעסיקכם הנוכחי לנכות משכרכם מס ודמי ביטוח לאומי מופחתים ואף להחזיר לכם כספים במקרים של גביית יתר. כמו כן, אם נולד לכם ילד במהלך 2017, כדאי מאוד לבצע את עדכון הפרטים בטופס 101 עוד לפני סיום השנה ובכך לקבל רטרואקטיבית את נקודות הזיכוי ממס להן אתם זכאים. נזכיר, כי לאחר סיום השנה לא תוכלו לקבל כספים אלה רטרואקטיבית אלא באמצעות הגשת בקשה להחזר מס לפקיד השומה.

ומה עוד? במדריך ניתן לקבל מידע על ההליך בו יכול 'עוסק פטור' לדחות את מועד קבלת התקבולים מלקוחותיו ובכך לשמור על מחזור ההכנסות של מתחת ל- 98,707 ₪  ועל מעמדו כעוסק פטור. בנוסף, ניתן לקבל מידע על הגדלת שיעור ההפרשות לביטוח הפנסיוני בכדי לקבל הטבות מס,  הפקדות לקרן השתלמות לעצמאיים וההטבות הנלוות לה ואם תרמתם השנה, תוכלו ללמוד גם על הזיכוי ממס הכנסה לו אתם עשויים להיות זכאים.

את המידע המלא והמקיף, ניתן לקבל במדריך מיצוי הזכויות באתר. למעבר למדריך, לחצו כאן!

יש לכם בן משפחה סיעודי? אלה הן הזכויות שלכם

חולים סיעודיים נדרשים לטיפול מיוחד ולעיתים אף צמוד בשלבים מתקדמים בחייהם ולצד זה, ישנם גם הליכים בירוקרטיים רבים נוספים. כדי לסייע לבני המשפחה ללמוד על המגיע להם ועל הזכויות וארגוני הסיוע העומדים לרשותם, ריכזנו באתר את כל המידע בפורטל מיוחד הזמין בכל עת.

את המידע המלא ניתן למצוא בכל עת בפורטל גמלת סיעוד באתר, למעבר לפורטל לחצו כאן

ראשית, מי שהגיעו לגיל פרישה וגרים בביתם או בדיור מוגן במחלקות עצמאיות וזקוקים לעזרה בפעולות בסיסיות כמו לאכול, להתרחץ ולהלך בבית או אפילו להשגחה למען ביטחונם, ייתכן והם זכאים לגמלת סיעוד. השירותים הניתנים במסגרת גמלת הסיעוד כוללים עזרה של מטפל אישי (ישראלי או עובד זר), ביקור במרכזי יום לקשיש, אספקת מוצרי ספיגה חד פעמיים, לחצן מצוקה בבית ועוד. גמלת הסיעוד נקבעת על פי מידת התלות של הקשיש בזולת ועל פי הכנסותיו ומחולקת לשלוש רמות.

חשוב לדעת – לצורך העסקה ישירה של מטפל צמוד 12 שעות ביממה, לפחות 6 ימים בשבוע, יכול המעסיק לקבל את גמלת הסיעוד בכסף במקום לקבל את שירותי הגמלה או  לבחור לשלב קבלת תשלום חלקי בשאר שירותי הסיעוד הכלולים בגמלה.

ומה לגביי זכויות בני המשפחה המטפלים בקרוב סיעודי? גם לכם יש  שורה ארוכה של זכויות תעסוקתיות אותן כדאי מאוד להכיר ולממש. כך למשל, עובדים זכאים להעדר על חשבון ימי המחלה שלהם בשל טיפול בקרוב משפחה. בנוסף, עובד שהתפטר בשל בריאות לקויה של בן משפחתו, עשוי להיות זכאי לפיצויי פיטורים מהמעסיק .כמו כן מי שמטפל בבן משפחתו ברוב שעות היממה עשוי להיות זכאי אף לפטור מהתייצבות בלשכת התעסוקה לצורך קבלת הבטחת הכנסה.

בנוסף, בן משפחה המטפל בקרוב סיעודי הנדרש להוצאות רפואיות גבוהות יכול לקבל פטור ממס הכנסה במשיכת הכספים מקופת הגמל עבור הוצאות אלה. במקרה ונדרש מטפל צמוד,יתכן שניתן לקבל היתר להעסקת עובד זר בסיעוד.

מידע נוסף ניתן למצוא בכל עת בפורטל החולה הנתמך באתר, למעבר לפורטל לחצו כאן

מתמודדים עם הטרדה מינית? דעו את זכויותיכם

בשבועיים האחרונים המאבק להעלאת המודעות להטרדות מיניות תופס תאוצה ברחבי העולם ויותר ויותר נשים וגברים משמיעים את קולם לאחר שנים של שתיקה. בכדי לסייע ולנסות לעזור לאלה הזקוקים בכך, ריכזו באתר את כל המידע על הזכויות ושירותי הסיוע התומכים והעומדים לצד הנפגעים בפורטל מיוחד שהוקדש לנושא.

את המידע המלא ניתן למצוא בכל עת בפורטל נפגעות ונפגעי תקיפה מינית ואונס באתר, למעבר לפורטל לחצו כאן

ראשית, אדם שחווה פגיעה או תקיפה מינית זכאי לשורה של זכויות רפואיות, בהן פטור מתשלום בפניה לחדר מיון, סיוע רפואי לנפגעות ונפגעי אונס ותקיפה מינית, וסיוע רפואי לקטינים נפגעי תקיפה מינית. במקרה של כניסה להריון כתוצאה מתקיפה מינית ניתן להגיש בקשה להפסקת הריון במימון סל הבריאות.

עוד בדבר הסיוע הרפואי, דעו כי על בית החולים חלה חובת דיווח למשטרה אך זכותו של הנפגע להחליט על מידת שיתוף הפעולה שלו עם המשטרה. ראוי לציין כי ביצוע הבדיקות ותיעוד הממצאים הם חלק חשוב ביותר ומומלץ להגיש תלונה להמשך חקירה וטיפול באירוע התקיפה. זכותו של כל אדם לגשת לתחנת המשטרה ולהגיש תלונה על מי שפגע בו. בנוסף, נפגעי הטרדה או התקפה מינית זכאים לבחור את מין החוקר שיחקור אותם. אגב, במקרים בהם מוגשת תביעה לבית משפט, תעמוד לרשות הנפגעים הזכות לסיוע משפטי בחינם ולהנחה בתשלום האגרה.

סיוע נוסף, ניתן לקבל גם ברשויות המקומיות המפעילות בחסות משרד הרווחה שישה מרכזים אזוריים המעניקים סיוע כמענה לצרכים הנפשיים, הרפואיים והמשפטיים של האדם הנפגע. כמו כן, ישנם מרכזי טיפול לנפגעי תקיפה מינית שבחלקם ניתן לקבל אף סיוע תעסוקתי, הכשרה מקצועית ועזרה במיצוי שירותי הקהילה.

כמו כן, קיימים ארגוני סיוע המציעים תמיכה ושיקום לנפגעות ונפגעי תקיפה מינית כמו עמותת "יחד מחושך לאור",מרכז "בליבנו" ו "בנפשנו" הנותנים סיוע במגזר הדתי והחרדי ו"שלום בנייך" המעניקה סיוע גם היא למגזר הדתי והחרדי אך פתוחה לכל אדם שנפגע וזקוק לסיוע.

מדריך סוף החיים: אלה הזכויות שלכם עם פטירתו של אדם אהוב

המוות הוא חלק מהחיים עצמם. בשל הקושי הרגשי לעסוק בנושא זה, מרבית הישראלים בוחרים שלא להכיר מראש את הזכויות המגיעות להם ואת מה שצריך לדעת כדי לעבור את התקופה הקשה בצורה הפשוטה ביותר. בכדי לסייע בהתמודדות ולמי שמעוניין להתכונן מראש, ריכזנו באתר את כל המידע הנוגע לסוף החיים במדריך ייחודי וראשון מסוגו.

את המידע המלא ניתן למצוא בכל עת במדריך סוף החיים באתר, למעבר למדריך לחצו כאן

כך למשל, במדריך ניתן למצוא מידע מקיף על ההכנות וההיערכויות אותן ניתן לבצע מבעוד מועד, בהן רכישת חלקת קבר מראש, וקבלת החלטה למינוי מיופה כוח שיקבל החלטות לגבי גופו או רכושו של אדם  כאשר לא יוכל לעשות זאת בעצמו. מלבד אלה, ניתן בנוסף על עריכת הצוואה לקבוע מראש אם להימנע מטיפול מאריך חייםלתרום איבריםלתרום גוף למדע ואפילו לבקש לשרוף את הגופה.

כמו כן, גם לאחר המוות ישנם לא מעט הליכים וזכויות אותם חשוב להכיר הנוגעים במימוש הירושה, סגירת חשבונות, הסדרת חובות, קצבאות שאירים ועוד. ככלל, חשוב לדעת כי הליך הקבורה כולו, מתבצע בתאום אל מול הביטוח הלאומי והרשות המקומית אשר יתנו מענה למשפחה בנוגע למיקום הקבורה והאמצעים להובלת הנפטר לקבורה במקרה שלא התבצעה לכך היערכות מראש. שימו לב – את שירותי הקבורה, מממן המוסד לביטוח לאומי בעוד שהקמת מצבה לנפטר, אינה כלולה בשירותים אלה ולכן, כרוכה בתשלום.

הסוף למריבות עם הספקים: כך תפנו את המקרר הישן מהדירה

עברתם דירה? המזגן שבק חיים? מעוניינים להחליף את המקרר או שאתם פשוט רוצים לשדרג את מכונת הכביסה? מכשירי החשמל בבית, הם חלק בלתי נפרד משגרת חיינו ולא אחת, גם הם 'מתעייפים', מתקלקלים וממש מבקשים מאיתנו להשתדרג. החלפת מוצרי חשמל, מעלה באופן טבעי את השאלה המתבקשת – מי אחראי על פינוי המכשירים הישנים והאם יש לגבות על כך תשלום? מדריך חדש באתר מרכז את כל התשובות במקום אחד.

למעבר למדריך פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני- לחץ כאן

ככלל, החוק קובע כי האחריות על פינוי ציוד חשמלי ואלקטרוני, חלה על בית העסק ממנו קניתם את הציוד החדש ובתנאי שמדובר במוצר דומה. לכן, לא תוכלו לבקש מספק המקררים לפנות את מכונת הכביסה שלכם. בנוסף, החוק דורש מהספקים לעדכן אתכם במעמד המכירה על אפשרות הפינוי של הציוד הישן בעת אספקת המוצר החדש – פינוי עליו אין לדרוש תשלום או כל תמורה אחרת מהלקוח. עם זאת, כדאי לדעת כי במקרים בהם הציוד הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה, בבניין בו אין מעלית או במקרים בהם לא ניתן להשתמש במעלית לשם הורדת הציוד הישן, ייחשב הפינוי כפינוי חריג עליו מותר לגבות תשלום ובתנאי שהלקוח עודכן על כך מראש. פינוי חריג נחשב גם כאשר הובלת המוצר החדש ופינוי המוצר הישן מתבצעים באמצעות מנוף וגם כאשר ישנו צורך בפירוק  חלק מהציוד הישן.  

לא מעוניינים לשלם את עלויות הפינוי החריג? אין בעיה. אם תצליחו להוריד בעצמכם את הציוד הישן לכניסת הבניין, לא ייגבה מכל כל תשלום בגין הפינוי.

לקראת החורף, זוהי גם הזדמנות טובה להזכיר כי במקרים מסוימים חברת החשמל מפצה את לקוחותיה על מוצרי חשמל ואלקטרוניקה שנפגעו עקב תקלה באספקת החשמל. בכדי לקבל את הפיצוי, יש להגיש תלונה לחברת החשמל באופן מקוון, ולפרט בה את התאריך, היום והשעה שבהם אירע הנזק. אם הצלחתם להוכיח כי נגרם לכם נזק, תוכלו לקבל את הפיצוי תוך 90 ימי עבודה מיום המענה הסופי לתלונה.

למידע המלא על פיצוי בגין  נזק למכשירי חשמל- לחצו כאן